8:30 AM - 9:00 AM | Check-in & Breakfast | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9:00 AM - 9:15 AM | Welcome | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9:15 AM - 10:00 AM | Opening Keynote "Reset the Economic of IT | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10:00 AM - 10:45 AM | Fireside Chat with BMC Helix Customers | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10:45 AM - 11:15 PM | Networking Break | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11:15 AM - 12:15 PM | Product Strategy & Roadmap | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
12:30 PM - 1:15 PM | BMC Helix Innovation Challenge | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1:15 PM - 2:00 PM | BMC Helix Customer Success Journey | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1:15 PM - 2:45 PM | Media and Analyst 1:1 Sessions | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2:00 PM - 3:30 PM | Session: BMC HelixGPT 25.x – Live Class Fundamentals Using Employee Navigator course and earn a certificate of completion. | Session: Airport Simulation Join a fast-paced, interactive, team-based experience where you’ll tackle real-world business challenges using Agentic AI. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3:30 PM - 3:45 PM | Break | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3:45 PM - 5:00 PM | Session: BMC HelixGPT Agents - a hands on Experience Bring your laptop and test drive the latest Agentic AI capabilities in an interactive environment. | Session: BMC Helix Roundtable Join a collaborative, discussion-based session where participants share insights, ask questions, and explore best practices together. The BMC Helix Discovery User Group will be hosted as part of this session. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5:00 PM - 5:15 PM | Wrap-up – QR Code for Roadshow feedback** Drawings from sponsors | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5:15 PM - 6:15 PM | Networking Reception |
Agenda subject to change.
About BMC Helix
BMC Helix, now operating as an independent company, helps the world’s most forward-thinking IT organizations turn AI into action—unlocking human potential to multiply productivity so teams can focus on the work that matters most. With an industry-leading, AI-powered, open platform, BMC Helix delivers a dynamic fleet of AI agents that augment work across enterprise IT service and operations management to anticipate needs, automate solutions, and accelerate outcomes for ServiceOps.