| Donnerstag, 20. November 2025 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 09:30 - 10:00 | Check-in, Frühstück & Kaffee | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:00 - 10:15 | Begrüßung zur BMC Helix Roadshow | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:15 - 11:00 | Eröffnungsvortrag: BMC Helix Vision und Strategie – Generative AI und Agentic AI: BMC Helix Vision and Strategy – Generative AI and Agentic AI | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:00 - 12:00 | Fireside Chat mit BMC Helix Kunden | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:00 - 12:15 | Pause | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:15 - 13:15 | Produktstrategie und Roadmap | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:15 - 14:15 | Mittagessen | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14:15 - 15:00 | BMC Helix Customer Success Journey > Erfolgsgeschichte eines BMC Helix Kunden | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:00 - 16:30 | Session: BMC Helix Agenten - Training Absolvieren Sie den Kurs „BMC HelixGPT 25.x: Grundlagen mit dem Employee Navigator“ und erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. | Session: Helix Airport Simulation Nehmen Sie an einer dynamischen, interaktiven, teambasierten Simulation teil, in der Sie reale geschäftliche Herausforderungen mit Agentic AI lösen. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16:30 - 16:45 | Pause | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16:45 - 18:00 | Session: BMC Helix Hands-on Experience Bringen Sie Ihren Laptop mit und testen Sie die neuesten Funktionen der Agentic AI in einer interaktiven Umgebung. | Session: BMC Helix BFSI Roundtable (Exklusiv auf Einladung) Besuchen Sie den Kickoff vom neuen BMC Helix BFSI Roundtable um zu erfahren wie Banken und Versicherer regulatorische Sicherheit und digitale Innovation in der Praxis verbinden — und dabei von den Erfahrungen der Branche profitieren. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18:00 - 18:15 | Tagesfazit | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18:15 - 19:15 | Networking-Empfang | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Agenda subject to change.
Über BMC Helix
BMC Helix, das nun als eigenständiges Unternehmen agiert, unterstützt führende IT-Organisationen weltweit dabei, KI in die Praxis umzusetzen – mit dem Ziel, menschliches Potenzial freizusetzen und die Produktivität zu vervielfachen, sodass sich Teams auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können. Mit seiner branchenführenden, KI-gestützten offenen Plattform bietet BMC Helix eine dynamische Flotte von KI-Agenten, die die Arbeit im gesamten Bereich des IT-Service- und IT-Betriebsmanagements ergänzen – um Anforderungen vorherzusehen, Lösungen zu automatisieren und Ergebnisse für ServiceOps zu beschleunigen.